Какие лоты я могу выставить на торговой площадке?
Специализация интернет-аукциона Auck.ru — продажа предметов антиквариата, старины и коллекционных, винтажных предметов и аксессуаров, а также предметов современного искусства. К продаже допускаются любые предметы коллекционирования, разрешенные к свободному гражданскому обороту законодательством РФ.
Сколько лотов одновременно можно выставить на торги?
Количество лотов, которое продавец может выставить на торги одновременно — не ограничено.
Можно ли прекратить торги досрочно при наличии ставок?
Данная процедура доступна, но нежелательна, поскольку отразится на репутации продавца, что впоследствии может отразиться на продажах.
Какую цену назначить за предмет, если мне неизвестна его примерная стоимость?
Если цена предмета Вам неизвестна, то можно начать с любой минимально приемлемой для Вас цены и в ходе торгов предмет наберет свою цену. В любом случае не стоит устанавливать блиц-цену, поскольку она может быть намного меньше, чем покупатели готовы предложить. В случае необходимости мы готовы Вам помочь и сориентировать по примерной цене предмета, для этого свяжитесь с нами любым удобным способом, представленным на странице Контактная информация.
Можно ли зарегистрировать несколько аккаунтов?
Вы можете зарегистрировать несколько аккаунтов на разные E-mail адреса, например, если устраиваете торги в разных категориях товаров.
Что делать если я забыл пароль?
Воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Для этого необходимо ввести указанную при регистрации электронную почту. Если Вы не помните её или утратили к ней доступ, то свяжитесь с нами любым удобным способом, представленным на странице Контактная информация.
Что делать, если меня обманули при совершении сделки?
Если Вас обманули при совершение сделки, то Вам необходимо обратиться с заявлением о мошенничестве в правоохранительные органы, а также сообщить о произошедшем нам, любым удобным способом, представленным на странице Контактная информация.
Если полиции потребуется от нас дополнительная информация, то они свяжутся с нами. По их официальному запросу мы оперативно предоставим всю техническую информацию, которая у нас есть.
Мы не разглашаем контактные данные пользователей третьим лицам. Это конфиденциальная информация и мы предоставляем её только сотрудникам правоохранительных органов, суда и адвокатам на основании официального письменного запроса.
Задайте его нам и мы ответим на него!
